Care au fost concluziile workshopului de dezvoltare organizațională, Conferința de diseminare a proiectului “Parteneriat în sprijinul dezvoltării domeniului resurselor umane”, joi, 10 iunie 2010, hotel Pullman?

În data de 10 iunie 2010 am participat la workshopul de dezvoltare organizațională, Conferința de diseminare a proiectului “Parteneriat în sprijinul dezvoltării domeniului resurselor umane”, hotel Pullman. Moderatori  au fost Florin PETEAN, Executive Director, CDM Cluj-Napoca si Simona SIMION-POPESCU, Human Resources Director, Xerox Central EasternEurope, Israel& Turkey (CIT). Conferința a fost organizată de HR Club. Care au fost concluziile workshop-ului?

Notă: Vedeți și articolul în limba engleză pe tema conferinței:
Twenty things I’ve learned from Maury PAIPERL at the conference for disseminating the project “Partnership for developing the Human Resources field”, 2010.06.10, Pullman Hotel?.

Notițe din timpul discuțiilor

Cultura organizațională

- Modelare comportamentală;
- Implicare;
- Bariere și drivere;

IT

- Schimbare permanentă;
- Implicarea angajaților:
a. domeniul de lucru necesită schimbare permanentă;
b. concurența;

Driver

- Diversitatea;
- Factorii economici;
- Leadership;
- Viziune;

Barieră

- Comunicarea defectuoasă a schimbării;
- Lipsă de implicare a managementului în procesul de schimbare;
- Gestionarea așteptărilor;
- Conflictul între generații;
- Rezistența la schimbare;

Implicare

- Câștigarea încrederii prin demonstrații ale beneficilor;
- Transparență;
- Change agents:
a. managementul este implicat;
b. subliniem câștigul;
c. urmărirea noilor comportamente;

Dileme

- Cum stabilim ce măsuri să luăm?
- Când începem implementarea schimbărilor?
- Când îți dai seama dacă a reușit schimbarea, când abandonezi, când termini?

La concluzii au fost adăugate noi observații:

Driveri

- Mediu de lucru concurențial;
- Mediu care implică schimbări tehnologice rapide;
- Diversitatea:
a. socială;
b. tehnologică;

Bariere:

- Gestionarea greșită a așteptărilor:
a. Conflicte între generații;
b. Rezistență la schimbare;

Modelarea comportamentului și implicarea managementului în cazul unei schimbări

- Managementul implicat;
- Determinarea comportamentelor dezirabile;
- Transparența este un lucru diferit de comunicarea internă;
- Câștigarea încrederii prin demonstrarea beneficiilor;
- Folosirea de change agents;
- (în plus) Urmărirea comportamentului prin indicatori.

Felicitări HR Club pentru o nouă conferință reușită!